員工職場指引:公司用人政策

日期:2020-11-26  類別:最新文章  編輯:物業經理人  【下載本文Word版

  員工職場指引:公司用人政策

  平等的機會

  公司對所有員工和所有應聘者一視同仁。對與之有關的一切政策,皆以其行為、能力和績效為基礎,不因其性別、年齡、種族、地區、或其他因素而改變。

  在所有崗位上,與招聘和晉升有關的一切決策只根據與該崗位需要的任職條件而定。同樣,其他所有人事決策如報酬、福利、培訓、轉崗和辭退等決策也必須以公司制定的相應條款為依據。

  招聘

  公司各部門(含各子/分公司)應根據年度用人編制及工作計劃,于每年1月和7月填寫年度和調整后的下半年度《人力資源招聘計劃報告》,送至行政及人力資源部,在經總經理批示同意后,由行政及人力資源部落實招聘計劃,行政及人力資源部將于每季度定期開展招聘工作。

  對于未能納入年度或下半年度用人編制的,應由各部門經理或子公司總經理提前一個月以書面形式填寫《人力資源招聘計劃報告》,并附詳細崗位要求,逐級呈報總經理及董事長審核批準后,方可實施招聘。

  試用期及試用員工

  新員工的試用期為聘用之日起3至6個月。在試用期里,你有機會評估公司的工作環境,公司則有機會考察你的品行及能力。

  在試用期里,你將接受公司的職場培訓及相應崗位的工作流程和專業技術培訓,同時,在試用期內你的直接上級將按月為你填寫《考察期員工綜合素質跟蹤表》,以更全面、更深入地對你進行綜合考核。

  轉正及正式員工

  在試用期期滿之際,你應提前一周向行政及人力資源部申請《試用員工轉正申請表》,在你如實認真填寫并經逐級評估核準后,你即成為公司的正式員工了。

  正式員工享受公司對該崗位級別實施的一切福利待遇。

  公司實行的 “用人避親”制

  凡由公司內任何人員推薦的應聘者,必須由公司及用人部門按正常招聘手續履行面試、考評等程序

  公司內任何人不得以任何理由介紹其親屬進公司任職。

  公司是員工進行工作的場所,不贊成員工在內部尋找戀愛對象,一旦發生,將請其中的一位調離公司。

  員工的流動

  (一)轉崗

  根據你的能力、工作表現和業務需要,公司有權安排你在公司內進行流動。

  部門內部有人員需換崗或需跨部門調動時,則應由直接上級提前一周填寫《人員流動快報》,報送行政及人力資源部,由行政及人力資源部開具調令單,方可換崗。

  (二)辭職

  你本人因特殊情況提出辭職時,應提前以書面形式提出辭職申請,辭職申請遞交直接上級批準,并報行政及人力資源部。

  離職前須辦理離職交接手續,填寫完整的《員工離職交接清單》,并經各部門主管簽字確認。

  離開公司時你應向指定的同事交接工作,歸還所有公司資料,報銷公司財務賬目,歸還公司欠款,同時還應將你辦公桌的鑰匙、門禁磁卡及所借圖書等其它物品交還相關部門。

  對公司為員工配置的一切財物,所有權屬于公司,員工離開公司時應予交還,遺失或損壞應照價賠償。

  員工因個人原因提出辭職,如能提前1個月以書面形式提出辭職申請,并在離職前辦理完離職交接手續,公司可給予獎勵。

  用人部門在發生人員辭職時,部門經理應提前填寫《人員流動快報》,報送行政及人力資源部。

  (三)其它情況

  當你符合下列情況之一時,公司可以隨時解除與你的勞動關系,并不給予任何經濟補償:

  試用期內,證明不符合錄用條件的;

  員工因嚴重違反勞動紀律和公司規章制度的;

  嚴重失職,營私舞弊,對公司造成損失的;

  員工被依法追究刑事責任的。

  當你符合下列情形之一時,公司可以解除與你的勞動關系,并根據國家的相關規定給予經濟補償:

  員工因病或非因公負傷在規定醫療期滿后不能從事原工作的;

  員工不能勝任工作,經培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  公司因經營或技術條件發生變化進行人員調整的;

  公司宣告解散或經營期滿的。

  員工人事檔案

  你在公司工作期間,有關你的業績考核、培訓成績、推薦評估、職務變動、處分和健康體檢結果等都將記錄在內。

  對一切記錄,你可以提前預約后,至行政及人力資源部查閱。除人事專員、人事總監及公司級領導外,公司的其他員工將無權查看你的人事檔案。

  你填寫的《員工檔案卡》將作為檔案存放在公司行政及人力資源部,你必須為你所填寫內容的真實性承擔法律責任,并承諾在所填內容(例如:住址、通訊方式、緊急聯絡人等)發生變更后的一個工作日內,以書面的形式通知公司行政及人力資源部。

  《員工檔案卡》的內容如有虛假,一經發現,公司將立即與你解除勞動合同,不給予任何經濟補償。

  職業發展

  培訓學習

  公司重視員工的培訓工作。根據公司發展戰略,公司行政及人力資源部每年將制定出人力資源綜合發展培訓計劃,經總經理批準后,予以實施。公司培訓將主要圍繞企業文化、運作規范、業務知識及崗位技能等四個類別進行。

  (一)培訓內容

  專題培訓:公司舉辦的內部專題培訓課程。

  新員工培訓:新進員工須參加行政及人力資源部組織的崗前培訓、用人部門組織的崗前培訓及每季度新員工的集體培訓,培訓合格后方可上崗。

  銷售類新員工培訓:銷售類新員工上崗前需接受《銷售流程》、《銷售技巧》、《房地產建筑基礎知識》、《房地產相關法規》等相關課程的培訓。

  在職輔導:你的直接上級會通過制定工作計劃、分配工作、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對你進行培養和指導。

  雙向交流:無論你是在公司總部,還是分公司,你都有可能被安排到公司內其他單位學習鍛煉或實際參與工作,從而加強公司內的交流,實現資源共享。

  外派培訓:公司可根據業務需要,不定期安排相關人員參加專業知識及管理知識的進修培訓。

  外出考察:為拓展視野、啟發思路,公司將組織管理人員、專業人士以及業績優異的員工赴外地實地考察。

  (二)培訓師資

  在公司,每一位管理者都應當是教練、講師。專業骨干和管理人員是開展培訓的中堅力量,肩負著工作指導、培訓推廣的責任。

  公司專題課程的講師,由公司高級管理人員、各部門經理及特邀人士擔任,相關培訓課程由公司行政及人力資源部于課程開始一個月前發出書面通知,并于正式授課前一個星期索取并審核相應課程培訓師的《課程講義》。

  如無特殊約定,內部講師講述的課程公司擁有全部版權。

  培訓評估

  為保證培訓課程的質量,公司將對所有培訓師進行考核與評估,內容包括學生反饋意見及行政及人力資源部對培訓師的評估。

  每年年底根據綜合測評分評出年度一、二、三級培訓師,屆時公司將頒發證書并給予相應獎勵。

  員工培訓考核

  根據公司對員工的價值觀、工作態度及各崗位專業知識、職業技能的不同要求,公司將設定員工培訓的必修課程、選修課程,并制定員工年度培訓學分考核制度。

  員工參加相應課程所獲培訓學分,將計入員工培訓檔案,作為年度考核因素之一。

  培訓協議

  根據公司培訓計劃,員工外出參加專業培訓、進修或學習等,凡公司承擔總費用超過5000元的,設定服務期限,在員工學習期滿后開始履行。

  培訓后服務期限見下表:

公司支付的培訓費用(元) 普通員工服務期 部門經理以上人員服務期
5000元及以上 2年 1年
10000元及以上 3年 2年
20000元以上 4年 3年

  規定服務年限-已服務年限(超過8個月以1年算)

應賠償費用 = ×培訓費用

  規定服務年限

  資質證書:

  凡由公司出資參加“經紀人證書”等涉及公司“資質”有效與否的人員自行離開公司時,其證書將待公司另行培養出對應的合法人員后,再予遷移。否則,該自行離開公司的員工,應予以其證書培訓費的3-5倍對公司進行賠償。

  對于持有“經紀人證書”并已在公司注冊的員工,公司將根據市場普遍標準給予獎勵。

  員工晉升核心素質

  具備下列素質的員工將有機會獲得晉級和發展:

  具有良好的個人素養,大度、正直并堅持原則;

  勇于承擔工作責任,有進取意識;

  具有開放的心態,不回避矛盾,以積極的態度對待困難;

  工作中能夠不斷學習和吸取各方面的經驗,善于突破創新;

  關注客戶真實需求,關注細節,并不斷完善;

  嚴格執行公司的管理規范與流程,善于發現問題,并不斷改進;

  具有全局觀念,遵循“公司利益至上”的原則。

  當晉升為管理人員時須同時應具備下列素質:

  積極培養指導下屬,鼓勵下屬學習,具備用人所長的領導心胸;

  科學管理,思維嚴謹,落實工作具有計劃性;

  對工作進行有效授權,并控制得當,善于激勵,有號召力;

  善于協調各類工作關系,能營造有效溝通的氛圍;

  具有較強的團隊協作和服務意識。

  職務晉升

  為適應公司扁平化管理,制定了公司《管理層級表》,如下:

  管理層級表

1 總經理(副總經理)
2 部門總經理/部門總監
3 經理
4 員工

  員工職務晉升發展通道為:

員工 經理 部門總經理/總監總經理(副總經理)

  說明:

  《管理層級表》中各層級之間的關系,指的是某個機構的行政隸屬關系。

  xx公司的管理層級分為:總經理(副總經理)、部門總經理、經理、員工共4個層級;

  中瑞營銷公司的管理層級分為:總經理(副總經理)、部門總監、經理、員工共4個層級;

  其它公司的管理層級分為:總經理(副總經理)、經理、員工共3個層級。

  各職務(經理、部門總經理/總監、總經理(副總經理))可根據實際情況需要設置見習崗位,為員工晉升提供鍛煉平臺,見習時間長短不設時間限制,是否轉正,須由直接上級視其實際表現考核而定,見習期間薪資不予調整。

  職級晉升

  根據公司各職種的實際情況,將所有職種(《管理層級表》中第1、2層級除外)劃分為不同的專業/技術崗位,并設置不同的級別,為員工指明“職級”晉升通道。

  專業/技術職級表

類別 職級名稱
行政專業類
(含人力資源、行政、公關、法務等)
工程管理類
投 資 類
客戶服務類
企 劃 類
技術管理類
銷售服務類
市場研究類
高級經理
經 理
高級助理
助 理
文 員
(秘書、司機、市場研究員)
財 務 類 高級會計師
會 計 師
助理會計師
會 計 員
工程技術類 高級工程師
工 程 師
助理工程師
技 術 員
廣 告 類 廣告總監
美術指導
平面設計/美工
銷售
項目類
管理類 高級經理
經 理
高級助理
助 理
業務類 高級業務主任
業務主任
銷 售 員

  說明:

  (1)《專業/技術職級表》中的各職級名稱,指的是某一特定專業/技術職種的級別名稱,各級別之間不形成行政隸屬關系,僅表現專業/技術資歷的深淺、能力的強弱。

  各職級的具體名稱,可根據崗位的工作特性,冠以反映崗位屬性的名詞。例如:銷售服務類員工的各職級名稱為:“銷售服務”秘書、“銷售服務”助理、“銷售服務”高級助理、“銷售服務”經理、“銷售服務”高級經理。

  在一個工作團隊內,其“管理職務”為“經理”的管理者,可以領導該團隊內“專業/技術職級”為“高級經理”的員工。

  晉升時間

  職務晉升時間:

  職務晉升的主要特征為“補缺”,可根據崗位需要即時進行,以公司發文聘任為確認

  形式。

  職級晉升時間:

  “職級”晉升,于每年第一季度,根據公司年度晉升評估程序進行操作。

  經評估凡符合上一級任職資格的,經理級別以下的員工每年有一次晉升機會;經理

  及以上級別的員工每2年有一次晉升機會。

  銷售業務人員根據《銷售激勵辦法》的相關規定,可予即時晉升。

  晉升程序

  員工晉升須由直接上級填寫《員工晉升申請表》提出申請,隔級上級審核,公司批準。

  員工晉升三經過手段:

  (1)經過述職:由上一級主管根據其工作述職情況,找出現任崗位與擬晉升崗位之間的差距,給出工作目標和方向,并共同擬定出新崗位的年度工作實施計劃。

  (2)經過培訓:由上一級主管對其進行晉升崗位的《職位說明書》、相關專業知識和該崗位所涉及的規范、流程等內容的培訓。

  (3)經過評估:由上一級主管根據《員工晉升實施細則》,參照擬晉升崗位的要求,對員工

  的業務知識、業務能力等進行評估。(對銷售項目經理等職位的晉升,可結

  合公開招投標的方法進行。)

  銷售業務人員的晉升程序,根據《銷售激勵辦法》相關規定進行。

  考核評估

  (一)考核目的

  為了準確地評價你的工作績效,準確地判斷你的實際能力與工作要求間的差距,科學地把握對員工培訓、晉升、薪資調整以及轉正錄用、調動、辭退等依據,特建立公司的績效考核機制。

  考核的目的不僅僅是評估你的績效,為獎金及工資的調整提供依據,同時,也為你能與自己的上級討論你的總體表現提供途徑。考核既會指出你的成績又會指出你的不足之處。考核也能使你有機會與你的上級討論你對工作的想法和你的職業發展目標。

  (二)考核時間

  1. 月度考核:所有員工都必須參加月度考核或評估,月度考核須填寫《員工月度目標績效

  評估表》。

  2. 年度考核:除試用期員工以外的所有員工都必須參加年度考核。

  3. 項目周期考核:項目工程管理及技術人員、項目銷售管理及業務人員、項目企劃人員除

  參加公司規定的月度考核、年度考核以外,還需參加項目周期考核。

  (三)考核內容

  能力考核:能力是你應具備的完成任務、創造成果的工作素質。包括:專業知識、專業技能、工作經驗、創新思維、體能等方面。

  行為考核:行為是你的主觀意識在工作進程中的反映,是“能力”與“績效”的媒介,是達成工作目標的前提。

  業績考核:業績是我們展開工作的目的,是公司生存、發展的保證,它能體現出你對企業的貢獻大小。

  (四)考核方式

  在你的直接上級對你月末或年未考核后,會與你進行面談溝通,找出差距,并和你共同制定你下一步的改進措施和工作目標。

  考核在員工自評、直接上級復評、間接上級核準后生效,考核者與被考核者應在每次考核時進行績效面談并簽字確認。

  公司以10分為考核基準分,考核評分等級分為5個等級。針對各崗位定量或定性的考核內容,分別參照如下標準進行評定:

分數 定性指標 定量指標
6分 不符合工作要求 完成計劃目標的70%以下
8分 符合最低工作要求 完成計劃目標的70%(含70%)至90%
10分 符合工作要求 完成計劃目標的90%(含90%)至120%
12分 令人滿意 完成計劃目標的120%(含120%)至150%
14分 非常優秀 完成計劃目標的150%或以上

當你的月度考評分在6分或以下時,將被取消當月的績效工資/績效獎金;當你的年度考評分在6分或以下時,將被取消當年的績效工資/績效獎金。

物業經理人:www.bazhoutianli.com

篇2:員工職場指引:對你舉止行為的告誡

  員工職場指引:對你舉止行為的告誡

  (一)儀容儀態

  公司提倡整潔、大方、端莊的儀容和文明、穩重、矜持的儀態。

  1.儀容儀表規范:

  (1)員工請保持頭發清潔、整齊,不要有異味;

  (2)發色自然,無異色;

  (3)堅決反對標新立異的發型和其他不符合職業身份的發型和裝扮;

  (4)請勿蓄留長指甲;并始終保持指甲潔凈;

  (5)女士宜施淡妝,請勿濃妝;

  (6)女士請勿過多佩戴飾品。

  2.著裝規范:

  (1)公司轉正期滿員工,統一穿著公司制服:

  男士:請佩戴領帶;

  女士:佩戴絲巾;

  每年5月-9月30日,女士請穿著制服裙裝;

  每年10月-4月30日,女士請穿著制服褲裝;

  請勿將制服和其他衣服混穿;

  (2)請隨身佩帶好公司門禁卡;

  (3)在試用期和因其他原因未制作公司制服的員工,請穿著職業裝:

  男士:西裝、淺色襯衣、領帶;

  女士:正裝。

  (4)每周五為“休閑著裝日”,此日可著便裝,前臺工作人員須穿著制服;

  (5)工作期間請勿穿著拖涼鞋,

  男士請穿著深色皮鞋,深色襪子;

  女士請穿著不露腳趾的皮鞋,配淺色絲襪;

  (6)工作期間女士請勿穿著無袖衫、吊帶衫、吊帶裙、露背裝、超短裙、短褲等;

  (7)工作期間男士請勿穿著短褲、長短褲及T恤;

  (8)在工作期間和代表公司拜訪客戶、出席各類活動時,請勿穿著標新立異的裝束;

  (9)代表公司拜訪客戶、出席各類活動等,均著制服或正裝。

  3.公司制服管理規定:

  (1)轉正期滿的員工,由公司統一制作制服(案場銷售人員由于業務需要,可在試用期

  內由公司統一制作制服);

  (2)員工由于個人原因辭職時,將按照如下規定進行制服處理:

  三個月內離職的員工,將承擔制服制作的80%的款項;

  三個月至六個月內離職的員工,將承擔制服制作的50%的款項;

  六個月以上離職的員工,無須承擔制服制作費用。

  (3)員工被公司辭退時,應將制服歸還公司。如員工離職時返還制服制作的部份款項(三個月內離職返還50%,三個月至六個月內離職返還30%),則離職時制服可歸員工所有。

  4.辦公禮儀:

  (1)在公司,你的坐立起行等姿勢應當保持穩重,態度應當和善,舉止應當文明、謙虛、

  精神飽滿,以體現良好的個人素養。

  (2)辦公區域接聽電話時,應使用規范用語并壓低嗓音,不在辦公區域高聲喧嘩;

  (3)代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉達;

  (4)當你接待來客或交流工作時,請到會議室,會議室的使用以外部客戶優先。

  (5)離開會議室時請將茶水收好,桌椅歸位;

  (6)注意保持整潔的辦公環境,不在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙;

  (7)適時調整你的手機鈴聲,辦公區域內適當調低,培訓或會議中請取消手機鈴聲。

  (二)做好整理整頓

  1.辦公用品、器具依定位放置,用完的工具、資料立刻返還。

  2.桌面上只陳列必要的東西,廢棄不用的東西立刻丟掉。

  3.資料、公文、書信、軟件……等編號管理,用后立即復位。

  4.你的工作資料、個人物品、現金等請妥善保管,如有丟失,公司概不負責。

篇3:員工職場指引:獎懲制度

  員工職場指引:獎懲制度

  (一)獎勵

  1、如有下列情況,公司將予以獎勵:

  (1)為公司的社會形象做出重大貢獻者;

  (2)獲得社會、政府或行業專業獎項、為公司爭得重大榮譽者;

  (3)對公司業務推進有重大貢獻者;

  (4)個人業務、經營業績完成情況優秀者;

  (5)超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者;

  (6)遺留問題解決有重大突破者;

  (7)有重大創新,成效優秀,為公司取得顯著效益者;

  (8)為公司節約大量成本支出或挽回重大經濟損失者;

  (9)對突發事件、事故妥善處理者,妥善平息重大客戶投訴事件者;

  (10)向公司提出合理化建議,經采納有實際成效者;

  (11)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業精神者;

  (12)顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的團隊協作精神者;

  (13)培養和舉薦人才方面成績顯著者;

  (14)在公司服務達到一定年限者;

  (15)滿足公司設立的其它獎勵條件者。

  2.獎勵方式:

  (1)通報表揚;

  (2)即時獎金或獎品;

  (3)獎勵性假期;

  (4)獎勵性旅游;

  (5)其它獎勵形式。

  (二)處分

  1.對于下列行為,公司將視情節輕重、后果大小、認識態度不同等進行處分:

  (1)有意或重復違反工作流程規定;

  (2)無正當理由,上班遲到、早退或外出辦公不按規定簽到、簽退;

  (3)上班時間串崗、閑聊、打游戲及上與工作無關的網站等;

  (4)用公司電話辦私事、聊天或撥打聲訊電話;

  (5)拒不服從公司合理的工作分配;

  (6)上班時不執行上級命令或緊急情況下無故拖延指派工作;

  (7)工作中發生意外卻不及時通知公司;

  (8)隨意放置公司的業務資料,致使泄露公司的機密信息;

  (9)盜竊、詐取、貪污公司財物;

  (10)假公濟私或浪費、濫用、破壞公司財物(工具、設備、設施、資金等);

  (11)玩忽職守而造成的事故,或由于工作態度、責任心而導致公司財產、名譽的損失;

  (12)擅自篡改公司記錄或偽造各類年報、報表、人事資料等;

  (13)舉止欠文明,搬弄是非,破壞團結,辱罵誹謗,挑撥離間,影響他人正常工作秩序;

  (14)弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領或利用職務及工作之便行賄受賄、謀取私利;

  (15)入職時填寫虛假個人信息,偽造學歷,隱瞞病史;

  (16)其他違反本《員工職場指引》和公司規章制度的行為;

  (17)如果員工行為觸犯刑法,被依法追究刑事責任,公司將無條件對當事人予以解除勞

  動合同處理。

  2.為確保那些干擾公司正常經營或干擾員工正常工作的行為得到禁止,公司制定了以下有關紀律處分的等級:

  (1)警告(口頭或書面);

  (2)罰款;

  (3)降級;

  (4)解聘或辭退。

  3.為確保處分合理,員工的違紀行為、員工的過去表現、事件所發生的環境等因素將得到全面考慮。

    《員工職場指引:公司用人政策》由物業經理人為您精心整理,您可收藏關注該內容或向其它用戶推薦我們。
‖推薦訪問
‖大家正在看...
設為首頁 - 加入收藏 - 關于我們 - 返回頂部 - 手機版
Copyright © 物業經理人網 如對《員工職場指引:公司用人政策》有疑問請及時反饋。All Rights Reserved
18禁无码色情图片